Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Гостиница «Маяк» на Байкале продолжает работать
События вокруг гостиницы «Маяк» на Байкале продолжаются. После того, как в кассационной инстанции подтвердили законность решения районного суда о многочисленных нарушениях строительства и эксплуатации здания, при которых дальнейшее использование объекта невозможно, отель все еще продолжает работать. Во время многочисленных проверок были обнаружены несогласования проектной документации с самим зданием. Например, по документам, гостиница должна была иметь 6 этажей, но на самом деле построено здание в 7 уровней. Кроме того, после землетрясения августа 2008 года, здание было частично повреждено. По фасаду пошли трещины, а само здание несколько наклонилось в сторону. После этого необходимо было обеспечить постоянный контроль за состоянием отеля, а также провести комплекс работ по устранению этих повреждений. Также при строительстве был нарушен Закон «Об охране озера Байкал». При этом, по словам представителей прокуратуры не были соблюдены правила хозяйственной деятельности на природной территории Байкала, что может повлечь негативные последствия для окружающей среды. На данный момент ситуация вокруг гостиницы «Маяк» остается в неопределенном состоянии. Часть помещений опечатана, а часть остается работать, не смотря на решение суда, которое запрещает гостиничную деятельность этого заведения. Сотрудники отеля говорят, что работа «Маяка» практически парализована, много клиентов уже давно забронировали номера на всю весну и лето, и такая ситуация им совсем не нравиться. Большинство из них намереваются расторгнуть договор, а потенциальные клиенты вообще уже сомневаются, стоит ли его подписывать. На территории гостиницы проводятся множество различных мероприятий: конференций, семинаров, встреч, а клиентами этого заведения являются достаточно известные и влиятельные люди. Кроме того, не понятно, как поступать с клиентами, которые уже заплатили заранее за номер в гостинице. Ко всему этому персонал отеля, а это около 200 человек, очень переживает по поводу того, что в результате закрытия гостиницы они могут потерять работу.
В результате такого положения дел, сотрудники гостиницы «Маяк» начали устраивать митинги в поддержку заведения, требуя, чтобы отель снова был открыт. По их мнению, это ничто иное, как рейдерский захват, а все доказательства косвенные и надуманные. Но некоторые эксперты гостиничного рынка допускают возможность того, что доводы прокуратуры все же правдивы и находится в этом заведении небезопасно. Специалисты считают, что ситуацию можно назвать тупиковой, а все стороны процесса, скорее всего, не отступятся. Как бы там ни было, все эти события крайне негативно влияют на туристический имидж региона, и чем дольше это будет продолжаться, тем большие последствия будут для отрасли в целом.
Опубликовано: 05 мая 2012
Просмотров: 2581
Рубрики: Гостиницы России, Гостиничный бизнес
Регионы: Иркутск
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook